РАЗРАБОТКА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО РАБОЧЕГО МЕСТА ЭКОНОМИСТА ОПЕРАЦИОННОГО ОТДЕЛА БАНКА

Практическая значимость работы состоит в возможности использования разработанного программного обеспечения в деятельности консультантов банка.

Новизна работы заключается в том, что использование отдельных утилит для выполнения отдельных функций банковских консультантов является новым методом внедрения программного обеспечения по сравнению с использованием громоздких АБС.

Целью данного дипломного проекта является проектирование и разработка АРМ экономиста операционного отдела банка.

Задачами дипломной работы являются:

· Анализ предметной области;

· Выделение задачи автоматизации;

· Описание информационного, программного, технологического и технического обеспечения задачи;

· Разработка руководства пользователя;

· Расчет показателей экономической эффективности.

Объектом исследования является АКБ "Достык", а предметом исследования - автоматизация деятельности экономиста операционного отдела банка.

При написании дипломного проекта были применены такие методы научного исследования, как изучение научной литературы по теме исследования, нормативно-правовой базы, аналитический и сравнительный методы.

Введение.. 5

1 Аналитическая часть.. 7

1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия» Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ». 7

1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности. 7

1.1.2 Организационная структура управления предприятием.. 9

1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия. 11

1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации.. 17

1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов 17

1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 21

1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 32

1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 34

1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ». 36

1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи. 36

Monitor CRM... 38

1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи. 39

1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации комплекса задач 43

1.4 Обоснование проектных решений.. 44

1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 44

1.4.2 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 48

1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению.. 56

2 Проектная часть.. 64

2.1 Разработка проекта автоматизации.. 64

2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации. 64

3. Адаптация ИС на предприятии. 68

4. Опытная эксплуатация информационной системы. 68

2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание. 70

2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации. 71

2.2 Информационное обеспечение задачи.. 72

2.2.1 Информационная модель и её описание. 72

2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 74

2.2.3 Характеристика результатной информации. 77

2.3 Программное обеспечение задачи.. 78

2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога). 78

2.3.2 Характеристика базы данных. 80

2.3.3 Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 84

2.3.4 Описание программных модулей. 90

2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание. 91

3 Обоснование экономической эффективности проекта.. 99

3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 99

3.2 Расчет показателей экономической эффективности.. 104

Заключение.. 108

Список использованной литературы... 110

1. Авдошин А.А., Песоцкая Е.В.: Информатизация бизнеса. Управление рисками, - М., ДМК-Пресс, 2011 г., 176 с.

2. Алекс Эллайн: C++. От ламера до программера (включая C++11), - М., Издательство: Питер, 2015 г., 480 стр.

3. Аникеев С. П., Маркин Н.В.: Разработка приложений баз данных в Delphi. Самоучитель, - М.,Диалог-МИФИ, 2013 г., 160 с.

4. Арнольд Виллемер: Программирование на С++, - М., Эксмо, 2013 г., 528 с.

5. Брюс Тейт: Семь языков за семь недель. Практическое руководство по изучению языков программирования, - М., Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 384 стр.

6. Васвани В.А.: MySQL: использование и администрирование, СПб, Питер, 2011 г., 368 с.

7. Васильев А.В: Самоучитель C++ с примерами и задачами, - М., Наука и Техника, 2015 г., 480 с.

8. Вигерс, Битти: Разработка требований к программному обеспечению, - М., Издательство: BHV, 2014 г., 736 стр.

9. Герберт Шилдт: С++ для начинающих, - М., Эком, 2011 г., 640 с.

10. ГолощаповА. Р.: MicrosoftVisualStudio 2011, - М., BHV, 2011 г., 544 с.

11. ГурвицГ.Е.: Microsoft Access 2011. Разработка приложений на реальном примере, - М., BHV, 2011 г., 424 с.

12. Дейтел, Дейтел: Как программировать на Visual C# 2012. Включая работу на Windows 7 и Windows 8, - М., Питер, 2014 г., 864 с.

13. Джо Майо: Самоучитель MicrosoftVisualStudio 2011, - М., BHV, 2011 г., 464 с.

14. Исаев Г.А.: Информационные системы в экономике. Учебник, - М., Омега-Л, 2013 г., 462 с.

15. Исаев Г.А.: Проектирование информационных систем. Учебное пособие, - М., Омега-Л, 2015 г., 424 с.

16. ИэнГриффитс: Программирование на C# 5.0, - М., Эксмо, 2014 г., 1135 с.

17. Курлов А.А, Петров Е.А.: Методология информационной аналитики, - М.,Проспект, 2014 г., 384 с.

18. Мартынов Н.А: Программирование для Windows на С\С++. В 2-х томах, - М., Бином, 2013 г., 480 с.

19. Ошероув Р.О: Искусство автономного тестирования с примерами на С#, - М., ДМК-Пресс, 2014 г., 360 с.

20. Паттерсон, Хеннесси: Архитектура компьютера и проектирование компьютерных систе- М. Классика ComputersScience, Спб Питер, , 2012 г., 784 с.

21. Пирогов В.А.: Информационные системы и базы данных: организация и проектирование, - М., BHV, 2009 г., 528 с.

22. Полубенцева - М. П.: С/С++ Процедурное программирование, - М., BHV, 2014 г., 432 с.

23. Потопахин В.С.: Искусство алгоритмизации, - М., Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 320 стр.

24. Пугачев Е.К., Шериев Ш.К., Кичинский Е.А.: Разработка приложений для Windows 8 на языке C#, - М., BHV, 2013 г., 416 с.

25. Роберт Дж. Мюллер, Проектирование баз данных и UML, - М., Лори, 2013 год, 432 с.

26. Роберт Лафоре: Объектно-ориентированное программирование в С++, - М., Питер, 2013 г., 928 с.

27. СурядныйА.Е.: Microsoft Access 2011. Лучший самоучитель, - М., Астрель, 2012 г., 448 с.

28. Таненбаум А.А, Бос Е.В.: Современные операционные системы, Спб, Питер, 2015 г., 1120 стр

29. Тахагхогхи, Вильямс: Руководство по MySQL, - М., BHV, 2011 г., 544 с.

30. Тимофеев В. А: Самоучитель С++ как он есть, - М., Бином, 2009 г., 336 с.

31. Тюгашев А. Е.: Языки программирования. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения, - М., Издательство: Питер, 2014 г. 336 стр.

32. Ховард, Лебланк, Виега: Как написать безопасный код на С++, Java, Perl, PHP, ASP.NET, - М., ДМК-Пресс, 2014 г., 288 с.

33. Чистов Д.А: Экономическая информатика (для бакалавров). Учебное пособие, - М., Кнорус, 2014 г., 512 с.

34. Эндрю Стиллмен: Изучаем C#, - М., Питер, 2014 г., 816 с.

35. Энтони Молинаро, SQL. Сборник рецептов, - М., Символ-Плюс,2011 г., 672 с.

36. Энтони Уильямс: Параллельное программирование на С++ в действии. Практика